Satış Sonrası
Destek
Garanti kapsamı, şarj, menzil ve servis süreçleriyle ilgili sık sorulan sorular ve size en hızlı ulaşacağımız kanallar.
SANY × FMT
Çok katmanlı garanti
6yıl
Batarya garantisi
Batarya, Batarya Yönetim Sistemi (BMS) ve performans izleme altyapısı.
3yıl
Yürüyen aksam garantisi
Süspansiyon, şasi bağlantıları, aktarma organları, fren ve yardımcı sistemler.
1yıl
Tam araç garantisi
Elektrik ve mekanik bileşenler, elektronik kontrol üniteleri ve yazılım.
FAQ
Sık sorulan sorular
Şarj süresi ne kadar?
Uygun DC hızlı şarj istasyonunda %20’den %80’e şarj yaklaşık 40 dakika sürer. SANY elektrikli kamyonlar 400 kW ve üzeri DC hızlı şarjı destekler.
Menzil ne kadar?
400 kWh batarya ile 300–350 km, 636 kWh batarya ile 450–500 km menzil hedeflenir. Menzil; yük, rota, sürüş profili ve iklim koşullarına göre değişir.
Batarya ömrü ve güvenliği nasıl?
Bataryalar LFP (Lityum Demir Fosfat) hücre teknolojisine dayanır: yüksek termal stabilite, 4.000’in üzerinde şarj döngüsü ve IP67 koruma sınıfı.
Garanti kapsamı nedir?
1 yıl tam araç, 3 yıl yürüyen aksam ve 6 yıl batarya garantisi sunulur.
Servis ve bakım nerede yapılıyor?
Bucak’taki tesisimizde SANY–FMT servis standartlarında, elektrikli araçlara özel ekipman ve eğitimli teknik kadroyla hizmet veriyoruz.
Sahama özel tasarruf analizi nasıl yapılır?
Rota, yük ve günlük kilometre bilgilerinizle bize ulaşın. Ekibimiz km başına maliyet, enerji gideri ve toplam sahip olma maliyeti karşılaştırmasını hazırlar.
İkinci el araç ilanlarını nereden görebilirim?
Güncel ikinci el tır, kamyon, makine ve yedek parça ilanlarımız sahibinden.com mağazamızda yer alır. Dilerseniz bizi arayarak da bilgi alabilirsiniz.